思考のメモ帳

サポート

本アプリの使い方、よくあるご質問、お問い合わせ先を掲載しています。

よくあるご質問

アプリの基本操作

フォルダを作成するには?

ホーム画面右下の「+」ボタンをタップすると、新しいフォルダを作成できます。フォルダ名を入力して保存してください。フォルダはアウトラインをまとめる単位です。

ノードを追加するには?

フォルダを開いた画面(アウトライン画面)の下部にあるツールバーの「+」ボタンをタップすると、選択中のノードの直後に新しいノードが追加されます。タイトル入力後に「改行」キーを押しても、次のノードを続けて追加できます。

ノードの階層(インデント)を変えるには?

書くモードのツールバーにある「←」「→」ボタンでインデントを操作できます。ノードをタップして選択状態にしてから操作してください。インデントを深くすると子ノードになり、浅くすると親の階層に移動します。子ノードを持つノードをインデント操作すると、子ノードもまとめて移動します。

「書く」モードと「整理」モードの違いは?

画面上部のセグメントボタンで切り替えられます。

「書く」モードはテキスト入力に特化したモードです。ノードのタイトル・メモを直接編集できます。

「整理」モードはドラッグ&ドロップでノードの並び順を自由に変更できるモードです。インデントの変更も可能です。タップするとそのノードを選択したまま「書く」モードに自動で切り替わります。

ノードの本文(長文メモ)を編集するには?

書くモードでノードを選択すると、右端に鉛筆アイコンが表示されます。このアイコンをタップすると本文編集画面が開き、リッチテキストで長文を入力できます。本文がある場合はアイコンが青く表示されます。

ノードを削除するには?

書くモードで削除したいノードを選択し、ツールバーのゴミ箱アイコンをタップしてください。確認ダイアログが表示されます。子ノードがある場合は、子ノードもすべて削除されますのでご注意ください。

子ノードを折りたたむには?

書くモードで子ノードを持つノードの左端に表示される「▼」アイコンをタップすると、子ノードを折りたたんで非表示にできます。もう一度タップすると展開されます。

データについて

データはどこに保存されますか?

フォルダ・ノード・本文などユーザーが入力したデータは、すべてお使いの端末内にのみ保存されます。これらのデータが当方のサーバーや外部に送信されることはありません。

なお、アプリの品質向上を目的として、画面遷移や操作回数などの匿名の利用統計を Google Analytics for Firebase で計測しています。個人を特定する情報や、ノードのタイトル・本文といったユーザー入力内容が送信されることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

利用状況の計測について教えてください

サービス改善のため、Google Analytics for Firebase により以下のような匿名情報を計測しています。

  • どの画面が見られたか(画面遷移)
  • ノードの追加・削除など主要な操作の回数
  • 書く/整理モードの切り替え頻度
  • 起動回数や利用時間(セッション情報)
  • 機種名や OS バージョンといったデバイス情報

これらの情報はすべて匿名化されており、個人を特定する目的では使用されません。計測を完全に停止したい場合はアプリのアンインストールをお願いします。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

機種変更のとき、データを引き継げますか?

本アプリ単体の機能として、端末をまたいだデータ移行(クラウド同期など)は行いません。iCloud バックアップや端末の移行手順に含まれるアプリデータの引き継ぎの可否は、OS や端末の設定に依存します。大切なデータはご自身でバックアップをお取りください。

広告について

トラッキングの許可(ATT)とは何ですか?

iOS では、興味関心に合わせた広告配信のために、システムのトラッキング許可をお願いする画面が表示されることがあります。許可しなくても本アプリの主要な機能の利用に支障はなく、非パーソナライズ広告が表示される場合があります。詳細はプライバシーポリシーの「トラッキングについて」をご参照ください。

不具合・トラブル

アプリが起動しない・すぐ落ちる

端末の再起動、iOS のアップデート、App Store からの本アプリの最新版への更新をお試しください。改善しない場合は、お問い合わせより OS のバージョンと発生状況をお知らせください。

入力したテキストが保存されない

テキストは自動で保存されます。入力後に他のノードをタップするか、画面を遷移することで保存が確定します。アプリを強制終了した直後など、まれに最後の入力が反映されない場合があります。その場合はお問い合わせにてお知らせください。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、下記のフォームからお願いいたします。内容を確認のうえ、目安として3営業日以内に返信いたします(土日祝・繁忙期は遅れる場合があります)。

お問い合わせ前に、上の「よくあるご質問」を一度ご覧ください。解決しなかった場合、OS の種類(iOS)とバージョン、本アプリのバージョン、できるだけ具体的な手順を記載いただくと、調査がスムーズです。

お問い合わせフォームを開く

アプリ情報

関連リンク