やめるん - 習慣リセット

サポート

本アプリの使い方、よくあるご質問、お問い合わせ先を掲載しています。

よくあるご質問

アプリの基本操作

目標を設定・変更するには?

アプリ内の目標(ゴール)に関する画面で、新しい目標の追加や編集ができます。画面下部のタブから該当の画面に移動し、表示された案内に従って目標名や目標時間などを設定してください。

タイマーはどう使いますか?

タイマー画面でセッションを開始し、一時停止・再開・終了などの操作ができます。アプリの利用方法に沿って、記録に必要な操作を行ってください。

ログ(記録)はどこで見られますか?

記録タブなど、ログを一覧表示する画面から、これまでの記録を確認できます。統計に関する画面が用意されている場合は、そこから集計の閲覧も可能です。

データについて

データはどこに保存されますか?

目標・ログ・設定などのデータは、原則としてお使いの端末内にのみ保存されます。当方のサーバーにあなたの入力内容を送信して保存する仕組みはありません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

機種変更のとき、データを引き継げますか?

本アプリ単体の機能として、端末をまたいだデータ移行(クラウド同期など)は行いません。iCloud や新端末の移行手順に含まれるアプリデータの引き継ぎの可否は、OS や端末の設定に依存します。重要な記録は、可能な範囲でご自身のバックアップを行ってください。

データをまとめて消したい

設定画面の「すべてのデータをリセット」から、端末内に保存されたアプリデータを削除できます。取り消しはできないため、実行前に内容をよくご確認ください。

広告について

広告を非表示にできますか?

本アプリは基本無料で、広告表示によって運営しています。アプリ内の仕様に応じた非表示(買い切りなど)が用意されている場合は、ストア上の説明やアプリ内表示をご確認ください。

トラッキングの許可(ATT)とは何ですか?

iOS では、興味関心に合わせた広告配信のために、システムのトラッキング許可をお願いする画面が表示されることがあります。許可しなくても本アプリの主要な機能の利用に支障はなく、非パーソナライズ広告が表示される場合があります。詳細はプライバシーポリシーの「トラッキングについて」をご参照ください。

不具合・トラブル

アプリが起動しない・すぐ落ちる

端末の再起動、iOS のアップデート、ストアからの本アプリの最新版への更新をお試しください。改善しない場合は、お問い合わせより OS のバージョンと発生状況をお知らせください。

バックグラウンドにしてタイマーが止まる

端末の省電力設定やバッテリー最適化により、バックグラウンドでの動作が制限される場合があります。OS の「設定」で本アプリのバッテリー使用状況をご確認のうえ、制限の解除をお試しください。個別の状況に応じた対応は、お問い合わせにて受け付けます。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、下記のフォームからお願いいたします。内容を確認のうえ、目安として3営業日以内に返信いたします(土日祝・繁忙期は遅れる場合があります)。

お問い合わせ前に、上の「よくあるご質問」を一度ご覧ください。解決しなかった場合、OS の種類(iOS)とバージョン、本アプリのバージョン、できるだけ具体的な手順を記載いただくと、調査がスムーズです。

お問い合わせフォームを開く

アプリ情報

App Store では、ストア内で「やめるん」または「習慣リセット」で検索し、アプリのページを開いてインストール・更新を行ってください。

App Store で「やめるん」を検索する(App Store 公式サイトに移動します)

関連リンク